En un contexto donde la inteligencia artificial y la automatización ganan terreno en el comercio digital, Teo Tinivelli, un emprendedor argentino, desarrolló Dragonchat, una aplicación que integra IA y mensajería personalizada para optimizar las ventas de pymes y emprendedores. La plataforma ya cuenta con más de 25.000 usuarios activos. Contrario a lo que muchos podrían pensar, Tinivelli no soñaba desde niño con el mundo digital ni la tecnología. “Quería ser futbolista”, confesó en una reciente entrevista. Sin embargo, su pasión por comprender las decisiones de compra y las relaciones comerciales lo llevó a transitar un camino que lo llevó al desarrollo tecnológico. “Comencé vendiendo cursos y diseñando mis propios programas para potenciar ventas. Poco a poco, entendí que la tecnología era la herramienta ideal para ayudar a quienes, aunque saben vender, tenían dificultades para mantener el ritmo en el seguimiento y la comunicación con sus clientes”, explicó. Dragonchat nace de esa necesidad concreta: automatizar sin perder la calidez humana. Su función más destacada, llamada “Audio Mágico”, permite enviar mensajes de voz personalizados con la propia voz del vendedor, mencionando al cliente por su nombre, simulando una comunicación natural y directa. “Es como decir ‘Juan, te invito al 2x1 del viernes’ y que cada destinatario reciba ese mensaje de forma personalizada, sin la necesidad de grabar audios individuales”, detalla Tinivelli, orgulloso de su creación. El fundador se define como un emprendedor práctico, que combina conocimientos técnicos con un enfoque realista, basado en la experiencia directa con clientes y ventas reales. “No vendo humo, hablo desde la experiencia con equipos y clientes concretos. Mi objetivo es que cualquier pyme pueda competir con grandes marcas a partir de estrategias simples y tecnología accesible”, concluyó. Con la mirada puesta en el futuro, Tinivelli espera que Dragonchat alcance un millón de usuarios en los próximos años y se consolide como sinónimo de cercanía y eficiencia en las ventas digitales. TAPA DEL DÍA | TAPA DEL DÍA