TAPA DEL DÍA La Municipalidad de Pergamino volvió a poner el foco en un objetivo clave de la gestión local: acercar el Estado al vecino y facilitar el cumplimiento de las obligaciones municipales. En ese marco, recordó que la Oficina de Rentas dispone de una amplia variedad de canales de atención que permiten realizar consultas, trámites y pagos de forma ágil, sin necesidad de trasladarse o hacer largas esperas. La propuesta apunta a ofrecer alternativas concretas según las preferencias y necesidades de cada contribuyente, combinando herramientas digitales, atención personalizada y espacios presenciales. El eje central es claro: simplificar los procesos y brindar respuestas rápidas, con información accesible y actualizada. Opciones de contacto para una atención directa y personalizada Entre las alternativas disponibles, los vecinos pueden comunicarse de manera telefónica a través del número fijo 328400, correspondiente a la línea directa del área de Hacienda. Este canal permite realizar consultas generales y recibir orientación sobre trámites y vencimientos. Además, el Municipio pone a disposición el correo electrónico oficial pergamino@pergamino.gob.ar, una vía especialmente utilizada para consultas específicas, envío de documentación y seguimiento de gestiones vinculadas a Rentas. Herramientas digitales para trámites rápidos y sin filas Uno de los pilares de la modernización es la incorporación de soluciones digitales. En ese sentido, se destaca el Chatbot MINO, disponible a través del número 2477 533176, que permite consultar deudas, descargar facturas y realizar pagos en línea desde el celular, de forma simple e intuitiva. También se encuentra habilitado el sitio web oficial https://vppergamino.pergamino.ar/, junto con el Portal Ciudadano https://aplicativos.pergamino.gob.ar/portalciudadano/index.php. Desde estas plataformas, los contribuyentes pueden iniciar trámites, consultar estados de cuenta, pagar en línea, descargar boletas, adherir a la boleta digital, solicitar el débito automático y vincular inmuebles o rodados, entre otras gestiones habituales. Atención presencial para quienes prefieren el trato directo Para aquellos vecinos que optan por la atención cara a cara, la Oficina de Rentas mantiene su atención presencial en Dorrego 654, de lunes a viernes, en el horario de 7:30 a 13 horas. Allí se brinda asesoramiento personalizado y se resuelven trámites que requieren intervención directa. Desde el área remarcaron que el objetivo es continuar ampliando las opciones disponibles, fortaleciendo la cercanía con el vecino y promoviendo un vínculo más dinámico entre la administración municipal y la comunidad. En un contexto donde el tiempo es un recurso valioso, la posibilidad de elegir cómo y cuándo realizar los trámites se convierte en un factor central para mejorar la experiencia del contribuyente y ordenar la gestión pública local. TAPA DEL DÍA
